Asistencia teledirigida de asistencia remota Conexión rápida HelpBeam Quick Connect le permite conectarse instantáneamente y controlar una computadora remota a través de Internet, a través de firewalls y proxies.
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HelpBeam Quick Connect le permite conectarse instantáneamente y controlar la computadora de un usuario remoto a través de Internet, a través de firewalls y proxies. La conexión rápida se encuentra en su barra de tareas. Un clic inicia una sesión de soporte remoto. Todo el cliente debe hacer es visitar el sitio web de HelpBeam y descargar una pequeña aplicación. El técnico de soporte puede ver, controlar y transferir archivos en tiempo real en su máquina. Aquí hay algunas características clave del Ayuda: - Muy simple de usar. - Vista remota de escritorio - Teclado remoto y control del mouse. - No es necesario la instalación para el usuario remoto. - Fin de 128 bits para finalizar cifrado SSL - Conectar en segundos - Firewall amistoso - Basado en el navegador - Conectar desde cualquier lugar

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