Asistente remoto diseñado para proporcionar a los clientes asistencia remota a través de Internet
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Asistente remoto Clasificación y resumen

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Asistente remoto Descripción

El asistente remoto está diseñado para ayudar a los desarrolladores a proporcionar a los clientes una mejor ayuda y apoyo a través de Internet o LAN. El asistente remoto se ejecuta en el fondo en la bandeja de su sistema minimizada. Cuando un usuario remoto (cliente) solicita asistencia utilizando un software de host remoto gratuito, el asistente remoto le notificará visualizando un cuadro de mensaje. Luego, podrá chatear con el usuario remoto, capturará la pantalla de la computadora remota, manipulará con el mouse y el teclado y los archivos de transferencia y el contenido del portapapeles hacia y desde la computadora remota. ¡Tome asistente remoto para una prueba de manejo para ver de qué se trata! Principales características: No requiere configuración ni administración en el sitio remoto y muy poca configuración en el sitio asistente. No requiere que se abran ningún puerto en la computadora de su cliente y, por lo tanto, no presenta una amenaza de seguridad. Es totalmente gratuito para sus clientes. Puede distribuir un software de host remoto con su aplicación y preconfigurarlo, por lo que sabrá cómo conectarse a su escritorio de ayuda. Todos sus clientes necesitarán es conexión a Internet. A continuación, encontrará un código simple que invoca a RemoteHost.exe con los parámetros. Es muy pequeño y es fácil de descargar e instalar. Permite a varios clientes conectarse a su computadora al mismo tiempo.

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