Base de conocimiento polar Base de conocimiento polar: ¡Apoye a sus clientes y socios de una manera rentable, oportuna y consistente!
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Base de conocimiento polar Clasificación y resumen

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Base de conocimiento polar Descripción

Polar Knowledge Base es una solución de software para autoservicio de clientes en línea. Es una solución para crear, mantener y compartir conocimientos de la empresa con todas las partes involucradas en su empresa. Base de conocimientos polares ofrece datos y conocimientos de manera rentable y oportuna que, tanto, usted como sus partes interesadas se beneficiarán. Su empresa ahorraría dinero al disminuir la cantidad de empleados de apoyo; Al disminuir el tiempo que pasan para encontrar la información apropiada, al disminuir las respuestas incorrectas y la desinformación. Para sus clientes, proveedores y otros socios, una base de conocimiento eficiente significa acceso fácil y rápido a la información que de otro modo requeriría ponerse en contacto con el personal de su empresa. El entorno de apoyo de hoy es cada vez más exigente. Escalentando las expectativas de los clientes significa que quieren recibir respuestas, mejor, más rápido y más barato. Puede satisfacer sus demandas solo permitiendo un autoservicio a través de una base de conocimientos en línea porque el autoservicio hace que su información sea oportuna, precisa, fácil de encontrar, lo que significa brindar soporte de calidad a un costo menor al tiempo que mejora la satisfacción del cliente.

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