DUALDESK LITE Permite que su personal de soporte ayude a una PC a cualquier parte de Internet
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DUALDESK LITE Clasificación y resumen

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DUALDESK LITE Descripción

DualDesk permite que su personal de soporte ayude a una PC a cualquier parte de Internet, desde otra PC en cualquier parte de Internet a través de firewalls en menos de 5 segundos sin configuración. Proporcionar servicio temporal y completo AD-HOC Control remoto de Ayuda de Ayuda de servicios, transferir archivos, chatear, reiniciar y volver a conectar automáticamente y controlar una estación de trabajo del usuario remoto en tiempo real sin el software preinstalado en la computadora remota incluso en "Modo seguro ". DualDesk se retira limpiamente después de que finaliza la sesión de control remoto. Múltiples técnicos y pueden admitir clientes ilimitados de un solo archivo de soporte y una sola dirección y un puerto TCP. Puede reconfigurar su archivo de soporte remoto con cualquier opción que su paquete admite o cambie la dirección de destino en cualquier momento. La sesión DualDesk se puede iniciar de forma remota por el técnico de soporte remoto desatendido con el módulo REMOTESTART suministrado. Principales características: DualDesk utiliza comunicaciones punto a punto directo iniciadas por la computadora remota para conectarse directamente a la computadora de su técnico de soporte. No hay servicios de terceros involucrados para que conserva el control total del servicio, así como los costos. Dado que no hay 3ª Partes involucradas, el costo nunca aumenta y usted no tiene tarifas recurrentes, recargos o cortes de mantenimiento inesperados. Caja de herramientas configurable de usuario TAHT admite un número ilimitado de herramientas Ultra-Small 231 K Descargar el tamaño del archivo. Reinicie la PC remota en SafeMode con redes y reconexión automática. No se requieren derechos de administrador de Windows. Funciona incluso si el usuario remoto se inicia sesión en Windows con una cuenta de "invitado" sin privilegios para crear carpetas o escribir en el registro. Dual-Compatible, tiene soporte incorporado para el modo de visor y el funcionamiento del modo repetidor. Modo repetidor incorporado ID / Número de boleto Preguntar (permite que tanto el técnico como el cliente se conecten al repetidor a través de firewalls que no controlan) Chat en tiempo real incorporado. Transferencia de carpetas y múltiples archivos incorporados. Alerta al cliente remoto si se transfieren los archivos. AQUÍ AUTOMÁTICO Y MANUAL DE PANTALLA DE ESPACIO DE DESKTOP. Opcional 40/56/128 bit de cifrado de extremo a extremo de seguridad de seguridad de seguridad. Ad-hoc Auto-Instale On-Demand simplemente haciendo clic en un enlace en un sitio web, enlace de correo electrónico o archivo adjunto o desde el disco sin necesidad de configuración de usuario. Deshabilitar / habilitar el monitor remoto (en blanco / sin espacio en blanco), mouse remoto y entradas de teclado remoto. Desactive / habilite el mouse remoto y las entradas de teclado remoto solamente (el monitor remoto se mantiene en adelante). instalador protegido de contraseña opcional. Opción Para preguntar al cliente remoto si desean instalar el servidor en modo de solo vista. Opción Para solicitar al cliente remoto si desean deshabilitar las transferencias de archivos cuando el servidor se instala. trabaja con Windows que se ejecuta en "Modo seguro". trabaja en cualquier LAN, WAN, Internet, Intranet, Intraweb, LAN inalámbrica, punto de acceso, banda ancha o conexión VPN que admite TCPIP. trabaja con banda ancha, módems de cable, módems DSL, módems de satélite, módems de acceso telefónico, módems USB, módems de firewire, firewalls, enrutadores de NAT, concentradores, puentes y puertas de enlace. Firewall amistoso: trabaja a través de firewalls remotos y enrutadores nativos se conecta hacia atrás automáticamente cuando se instala para que el técnico pueda controlar remoto la computadora del cliente en segundos. El cliente puede dejarlo instalado para su uso posterior y volver a conectarse a su técnico simplemente haciendo clic en un icono en su escritorio o retírelo limpiamente en cualquier momento haciendo clic en un icono. se ejecuta como un servicio de Windows, por lo que si se pierde la conexión o necesita volver a iniciar el sistema remoto después de realizar cambios, puede volver a iniciar la computadora de los clientes y volverá a conectarse automáticamente a usted antes de que el indicador de inicio de sesión sea Puede continuar funcionando incluso si un usuario remoto no está allí para iniciar sesión. Permite al técnico cerrar sesión en el usuario e iniciar sesión como un usuario diferente para corregir problemas en múltiples perfiles de Windows o para obtener derechos administrativos. El programa de instalación automática de 231 k AUTOMÁTICO Sus ejecuciones de clientes se pueden adjuntar a un mensaje de correo electrónico o en un enlace en un mensaje de correo electrónico en lugar de ponerlo en su sitio web para obtener aún más seguridad. co-existe pacíficamente con otro software de control remoto, como PCAnywhere, GotomyPC, MS Terminal Services, etc. se puede usar para instalar remotos, implementar, configurar, probar o actualizar otro software de control remoto, paquetes de software de Windows, controladores de impresoras, controladores de dispositivos, firewalls y enrutadores Los administradores de la red, los consultores, los técnicos y los administradores de TI pueden configurar o mantener computadoras o hardware desde / hasta cualquier ubicación sin correr por toda la ciudad o por escaleras arriba y abajo. El indicador de conexión entrante le permite a sus técnicos aceptar o rechazar las solicitudes de sesión de entrada en silencio. No hay mensajes enviados al cliente que les dicen que su solicitud ha sido rechazada, por lo que los sentimientos del cliente no están magullados y los hackers no sabrán que han encontrado al espectador y pasarán a otros objetivos. El temporizador de sesión automático incorporado en el técnico le da al técnico la duración precisa de la sesión. Desinstala limpiamente con un clic del mouse

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