Desk Help Centrednesk para acceder Centredresk es un teléfono gratuito multiusuario (para 3 usuarios) Aplicación de servicio de ayuda que fue diseñada para una empresa pequeña a mediana
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Centredesk es una aplicación de Multi-User Help Desk que fue diseñada para una empresa pequeña a mediana. Help Desk Centrednesk sigue siendo una poderosa aplicación de la Ayuda para las empresas que los sitios de servicio o varios departamentos dentro de una organización. Principales características: Registro rápido, fácil de llamadas, rastreo de llamadas fácil, con el historial completo de todas las acciones tomadas. asignar fácilmente registros a los técnicos Seguimiento de tiempo (calcula las vacaciones y los días hábiles) y se marca para indicar el estado actual y la duración Los registros que están a la espera de una respuesta para las cotizaciones, o están en el taller, o las piezas en espera se configuran automáticamente en "En espera" La seguridad garantiza que solo los registros asignados a los técnicos individuales puedan ser vistos por ellos. proporciona un flujo de trabajo flexible. Sus clientes se mantienen informados sobre el progreso de las fallas reportadas, con los correos electrónicos que se envían a confirmar.

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