Edición estándar en Cubed T-Cubed

Registro y reportar incidentes de problemas para variedad de entornos.
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Edición estándar en Cubed T-Cubed Descripción

T-Cubed es un gerente de tickets problemáticos para iniciar sesión e informar a los incidentes de problemas para una amplia variedad de entornos. T-Cubed fue diseñado originalmente para llamadas de soporte de TI, pero es lo suficientemente genérica y flexible como para que pueda usarse en una amplia variedad de otros entornos, tales como: Llamadas de atención al cliente, llamadas de servicio de campo y seguimiento de mantenimiento, desarrollo de software y coordinación de informes de errores , Gestión de Operaciones y Coordinación. T-Cubed ofrece muchas características atractivas, como el soporte de múltiples propiedades, tres niveles de gravedad de los boletos, el soporte de multiusuario y los informes de boletos simples y fáciles de leer.


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