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El Manual del trabajo de la descripción del trabajo del administrador de SLA Gerente y el Servicio: Clasificación y resumen

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Durante casi 15 años, el arte del servicio ha sido la luz guía. para aquellos en busca de satisfacción y cumplimiento de empleo en ella. Esta SLA Manager Edition ha sido completamente revisado y reescrito y es Diseñado para trabajar en conjunto con las mejores mejores prácticas. En el El corazón de la fórmula de esta guía para su rol de SLA Manager son cinco Preguntas: ¿Dónde se ajusta la rol del administrador de SLA, qué significa ser o convertirse en un administrador de SLA, cómo ser un administrador de SLA, cuando es un SLA Gerente exitoso y por qué ser un administrador de SLA. Esta guía tiene todo el responde y te pone en marcha, bien en tu camino para encontrar, mantener y ser éxito en el trabajo que realmente quieres. ¡Este libro no está lleno de balbuceo teórico, sino también información práctica y útil, conocimiento y experiencia! Lleno Con un consejo probado en el tiempo, este manual de SLA Manager funciona como un buen compañero para aquellos que comienzan en el "mundo real", así como Para aquellos que piensan seriamente sobre un cambio de carrera. Si ¿Alguna vez ha trabajado o administrado una organización de TI, este libro lo hará No solo responde muchas de sus preguntas preocupantes, también explicará. importa que no conociste las preguntas, solo lo odioso Frustración de algo que no estaba funcionando. Está con Facilidad increíble, sin embargo, la profundidad y la comprensión de que este libro ara. a través de los temas importantes que conciernen no solo a los gerentes de recursos humanos y CIOS, pero cualquiera que quiera escalar la escalera de SLA Manager. Esta La guía está llena de indicios valiosos, consejos y orientación sobre cómo Ser con éxito un administrador de SLA, contiene muchas formas, plantillas y Listas de verificación para ponerte de inmediato. El arte del servicio. Las guías han ayudado a miles de personas a encontrar un trabajo verdaderamente satisfactorio. Esta La guía le indica cómo procesa la información, tome decisiones y Interactúa con el mundo que te rodea en su rol de SLA Manager, y muestra Tú lo que funciona mejor. Luego, utilizando ejercicios de libro de trabajo y vida real. Ejemplos para resaltar las fortalezas y las trampas del administrador de SLA, muestra que paso a paso cómo garantizar los mejores resultados en los más cortos período de tiempo. Y si planeas quedarte en tu trabajo, el SLA Guía del gerente proporciona consejos inteligentes para sacar el máximo provecho de su carrera actual. Cada otra guía de carrera ofrece un genérico, de un solo tamaño. Se adapta a todos los consejos. Pero como se basa en esta carrera específica, la SLA Manager Handbook le ayuda a determinar lo que necesita para ser más exitoso y satisfecho.

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