Escritorio de servicio de Verax Streamline Service Desk y garantiza el cumplimiento de SLA.
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Escritorio de servicio de Verax Clasificación y resumen

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Escritorio de servicio de Verax Descripción

Anuncio publicitario Verax Service Desk es un software de negocios desarrollado por Verax Systems Corp. Después de la prueba y la prueba, se demuestra que el software sea oficial, seguro y gratuito. Aquí está la descripción oficial de Verax Service Desk: Verax Service Desk automatiza y agiliza la gestión de incidentes, lo que garantiza la resolución oportuna y el cumplimiento de SLA. Esparte de servicio de Verax le ayuda a los profesionales a: - Flujo de trabajo de resolución de incidentes de control de asignar tareas a administradores y resolver incidentes, para automatizar los flujos de trabajo y rastrearlos hasta su finalización. - Acortar el tiempo de resolución de incidentes en función de la información basada en la experiencia almacenada en la base de conocimientos. - Asegúrese de que los incidentes se resuelvan de manera oportuna a través de procedimientos de escalada y notificación totalmente configurables. - Monitorear e informar SLA (acuerdos de nivel de servicio) Cumplimiento. - Integrar los procesos de servicio y soporte en varios departamentos. El servicio de servicio de Verax también se puede orquestar con Verax NMS y APM (integración fuera de la caja) y otras aplicaciones de Verax para crear seguimiento avanzado de incidentes, recuperación de desastres o soluciones de aprovisionamiento.

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