FTRACK CRM Edición Estándar FTRACK CRM es un sistema de gestión de relaciones con clientes de pequeño y múltiple (CRM) con una administración de la mesa de ayuda ...
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FTRACK CRM es un sistema de gestión de relaciones con clientes de pequeño y multilingüe (CRM) con un sistema de gestión de la mesa de ayuda, 100% en la web. FTRACK también incorpora un paquete de asistencia técnica y un paquete de gestión de activos para los administradores de TI. Utiliza una interfaz estándar similar a un explorador para la navegación entre los proveedores de fabricantes, los productos y los clientes. FTRACK le permite crear oportunidades de ventas, cotizaciones, pedidos de ventas, facturas, órdenes de compra, pedidos de vendía de seguimiento y recibos, y monitorear los niveles de valores, administrar las solicitudes de cambio, rastrear los pagos y los saldos de su cliente. También se puede integrar con MS Outlook para compartir sus contactos, documentos, correos .... Fácil de instalar, fácil de usar. No se necesita software adicional, todo está incluido en un paquete de instalación único. Incluye: -Productos y gestión de piezas, proveedores y relaciones del fabricante. -Servicios y gestión de valores. Inventario. -Aset Management, Pedidos de compra y solicitudes de servicio -Gestión de clientes -Superportidades, citas y actividades. -Sales órdenes, facturas y pagos. -Problem y tráfico de fallas (boletos de problemas) Tapón de manejo de llamadas (también Gestión de Call Center) -Gestión de documentos. --Mailings -¿Otros? Esta licencia incluye hasta 10 cuentas de usuario.

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