Gestión de cambios en las mejores prácticas de TI: simplifique los cambios con el proceso de admini La administración de cambios es una disciplina de gestión de servicios de TI. El objetivo del cambio ...
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Gestión de cambios en las mejores prácticas de TI: simplifique los cambios con el proceso de admini Etiquetas

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Gestión de cambios en las mejores prácticas de TI: simplifique los cambios con el proceso de admini Descripción

La gestión de cambios es una disciplina de gestión de servicios de TI. El objetivo de la gestión del cambio en este contexto es garantizar que los métodos y procedimientos estandarizados se utilicen para un manejo eficiente y rápido de todos los cambios en la infraestructura de TI controlada, para minimizar el número y el impacto de cualquier incidente relacionado al servicio. Los cambios en la infraestructura de TI pueden surgir reactivamente en respuesta a problemas o requisitos impuestos externamente, por ejemplo. Cambios legislativos, o de manera proactiva de la búsqueda de eficiencia y efectividad impuestas o para permitir o reflejar iniciativas comerciales, o de programas, proyectos o iniciativas de mejora de servicios. La gestión del cambio puede garantizar que los métodos estandarizados, los procesos y procedimientos se utilicen para todos los cambios, facilitan el manejo eficiente y rápido de todos los cambios y mantengan el equilibrio adecuado entre la necesidad de cambio y el impacto perjudicial potencial de los cambios. Este libro está lleno de planes, plantillas y procedimientos para garantizar rápido y con éxito que los métodos y procedimientos estandarizados se utilicen para un manejo eficiente y rápido de todos los cambios, para minimizar el impacto de los incidentes relacionados con el cambio a la calidad del servicio y, en consecuencia, mejorar el Operaciones del día a día de su organización. Este libro detallado le permitirá filtrar cambios, administrar los cambios y el proceso de cambio, presidir el CAB y el Comité de Cabinas / Emergencias, revisar y cerrar solicitudes de cambio (RFC) y informes de administración de suministros y proporcionar información de administración en la gestión de cambios de TI.

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