| Gestión de disponibilidad de ITIL ELARNING - CLIENTES EXISTENTES Programa de mejor práctica de gestión de la disponibilidad. |
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Gestión de disponibilidad de ITIL ELARNING - CLIENTES EXISTENTES Clasificación y resumen
- Nombre del editor:
- The Art of Service
- Sistemas operativos:
- Windows All
- Tamaño del archivo:
- Evaluation
Gestión de disponibilidad de ITIL ELARNING - CLIENTES EXISTENTES Etiquetas
Gestión de disponibilidad de ITIL ELARNING - CLIENTES EXISTENTES Descripción
Nueva página 1 Descripción general: Este curso en línea te da el Antecedentes teóricos de la gestión de la disponibilidad, pero lo que es más importante, da Tú la oportunidad de poner en práctica esta teoría. Como sustituto del curso de ITIL PRACTITIEDER en la gestión de disponibilidad, Este programa le brinda un ejercicio de evaluación de casos, así como en los foros y Recursos gratuitos. El programa proporciona la información de fondo relacionada con el servicio de TI. Gestión y el marco ITIL®, antes de centrarse en los detalles de la Proceso de gestión de disponibilidad. Audiencia objetivo: El programa está dirigido a todos. El personal que tiene interés en aprender sobre la gestión de la disponibilidad. proceso. Los participantes son guiados a través de una comprensión con respecto a no disponible; mas los dos Conceptos sobre el diseño para Disponibilidad y diseño para la recuperación. Temas cubiertos: Introducción a la mejor práctica de servicio. Gestión Introducción al marco ITIL. Metas y objetivos Conceptos Funciones y responsabilidades Proceso, actividades y relaciones. Costos, desafíos y beneficios. Factores críticos de éxito y rendimiento clave. Indicadores Foros para discusión. Recursos gratuitos seleccionados, plantillas. Evaluación para su finalización para ganar un Certificado de Competencia Duración : 12 a 14 horas Pasar la evaluación final para ganar el Certificado de competencia en la gestión de disponibilidad. El curso está disponible para usted a través de nuestro sistema de aprendizaje electrónico, en el Internet. Una vez que hayamos procesado su registro, recibirá detalles sobre Cómo obtener acceso.
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