Helpbasepro HelpBasePro es un software de escritorio de vanguardia, envasado en funciones diseñado para profesionales
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Helpbasepro Descripción

HelpbasePro es un software de mesa de vanguardia de vanguardia, diseñado para profesionales. HelpbasePro procesará el correo electrónico entrante y saliente utilizando POP o IMAP o ambos protocolos. Entrada: simplemente proporcione la configuración de su cuenta de correo electrónico entrante y HelpBasePro supervisará la cuenta de correo electrónico. Correos electrónicos dirigidos a, por ejemplo, su dirección de correo electrónico de soporte se utiliza para abrir automáticamente las solicitudes de entradas y responder al solicitante. El correo electrónico original se almacena contra el ticket como un archivo adjunto como referencia. Cuando los solicitantes envían correos electrónicos con números de solicitud de boletos en la línea de asunto, se actualiza la solicitud de entrada correspondiente. ¡Incluso puede tener dispositivos / servidores de red inteligentes envían sus alertas de fallas de dispositivo / trabajo en su dirección de correo electrónico de soporte y tenga una solicitud de boleto recaudada inmediatamente con su nivel de servicio personalizado! Outbound: proporcionar helpbasepro con un servidor SMTP le permite crear y enviar correos electrónicos que pueden incluir notificaciones de cualquier tipo.

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