Helpdesk de ADN Reduzca el TCO (costo total de propiedad) al disminuir el número de proveedores que está administrando, mejorando el soporte de la mesa de ayuda, lo que hace cumplir los estándares de configuración y la migración efectiva a New Technolog
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Helpdesk de ADN Clasificación y resumen

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Módulo de Helpdesk servicio de asistencia basado en la web NetSupport Manager

Helpdesk de ADN Descripción

Netsupport DNA Helpdesk - La solución de software de Helpdesk basada en la web Reduzca el TCO (costo total de propiedad) al disminuir el número de proveedores que está administrando, mejorando el soporte de la mesa de ayuda, haciendo cumplir los estándares de configuración y la migración efectiva a las nuevas tecnologías. Pista y administre las licencias utilizando la funcionalidad de inventario y medición de aplicaciones. Identifique el software ilegal y no utilizado, proporcionando los conocimientos necesarios para comprar el número óptimo de licencias para su empresa. Asegure el cumplimiento de los estándares de configuración corporativa utilizando la capacidad de medición de software para identificar y mantener las configuraciones de escritorio estándar y las que se ciernen de cumplimiento incluso durante los tiempos de inactividad del servidor. Plan y presupuesto para las migraciones, asegurando que se realice los cambios de escritorio necesarios para respaldar una actualización. El ADN le permite obtener los componentes de antemano, planificar el trabajo y asegurarse de que el equipo de instalación esté completamente preparado en el punto de actualización. Gestión efectiva de seguridad para la identificación de activos informáticos faltantes, como CD-ROM, memoria, unidades duros e incluso sistemas informáticos completos. Reduzca la necesidad de inventarios físicos costosos eliminando la necesidad de visitar cada escritorio. Ayudando con la recuperación de desastres al transferir la información de TI recopilada por el ADN a sus planes de contingencia, identificando dónde se encuentran los usuarios críticos y las PC relacionadas con los ingresos. La prevención de virus y las actividades correctivas son esenciales para cualquier empresa. A medida que el ADN Helpdesk trabaja independientemente de su servidor de correo electrónico, las actualizaciones periódicas se pueden distribuir a sus usuarios, incluso durante una crisis virus

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