Miramail Sistema de contestador de correo electrónico de correo electrónico basado en el equipo que mejora el tiempo de respuesta / seguimiento
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Miramail Clasificación y resumen

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Miramail Descripción

Sistema de contestación de correo electrónico de correo electrónico basado en el equipo que mejora el tiempo / seguimiento de la respuesta. Permita que su personal responda de manera más eficiente a sus correos electrónicos de los clientes utilizando las herramientas de software existentes, como Outlook Express. Las características de Miramail incluyen el roscado, la agrupación, el acceso compartido y la seguridad para ayudar a automatizar el proceso de comunicación con sus clientes que aún pueden comunicarse con usted a través de los medios más fáciles y eficientes posible, correo electrónico. Una respuesta automática configurable garantiza que sus clientes siempre obtendrán una respuesta rápida para informarles que le importan. Miramail es fácil de aprender para que su personal de ventas y soporte responda a los correos electrónicos de los clientes utilizando su cliente favorito de noticias, como Outlook Express, Gravity o X-News. No hay un software nuevo para aprender, por lo que estará al día con Miramail con mayor productividad de inmediato. Los mensajes están roscados y asignados un código de identificación único para que todas las respuestas a los correos electrónicos del cliente, junto con los correos electrónicos de seguimiento enviados por el cliente, en el mismo incidente, estarán contenidos dentro del mismo hilo. Los mensajes se pueden agrupar para mantener los mensajes en temas separados (es decir, soporte de productos y ventas) en áreas distintas. Los mensajes entrantes se pueden filtrar en grupos según el contenido del mensaje. El acceso compartido hace posible que los gerentes monitoreen las respuestas de sus ventas de Companys y el personal de apoyo y vean de un vistazo a lo que se ha respondido y podrá revisar el contenido. El personal menos experimentado tiene la oportunidad de aprender de las respuestas de los demás. El acceso seguro se controla con los nombres de usuario y las contraseñas para que el personal de ventas y soporte tenga acceso solo a los grupos a los que están permitidos y nadie fuera de su empresa puede entrar. Los mensajes de comunicaciones internas publicadas en un grupo Miramail se pueden enviar por correo electrónico al cliente. . Por ejemplo, se puede publicar un borrador de respuesta al grupo que solicita internamente comentarios antes de enviar la respuesta final al cliente.

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