PHP problema Software de seguimiento de problemas multiusuario escrito completamente en PHP 4
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Editby PHP Problem Hicket es una aplicación de asistencia que ofrece características potentes y facilidad de uso al mismo tiempo. Proporciona un medio central de informes y seguimiento de problemas en entornos de múltiples usuarios, como compañías de medios a grandes, grupos de desarrollo, etc. Ayuda a dirigir los informes de problemas a los operadores responsables, realice un seguimiento del estado de un problema que se está trabajando en Incluyendo información sobre la severidad de un problema y le ofrece una lista actualizada de cambios recientes aplicados. El boleto de problemas PHP se puede utilizar como un sistema Helpdesk o un rastreador de errores. Puede ayudarlo en muchos campos que requieren coordinación de personas que trabajan juntas en una tarea común. Es un diseño sencillo y la función poderosa y la función de búsqueda garantiza la recuperación de información rápida. Las notificaciones automáticas de correo electrónico mantienen a los usuarios y administradores actualizados. La codificación de colores de listas y las vistas detalladas dirige la atención sobre las entradas más importantes. Características reportando problema Enviando la información de actualización Email-Notificación de Administradores Notificación de correo electrónico enviada al reportero de problemas después de que se modifique o se cierre el boleto Función de reloj para que los boletos se mantengan actualizados sobre el progreso de los boletos elegidos Adjuntos de archivos (opcionalmente con la verificación de virus en tiempo real con el escáner de virus externo) Potente función de lista / búsqueda con navegación paga Los boletos se pueden establecer en relaciones / dependencias. Función de búsqueda rápida de boletos directamente desde el índice principal Acceda rápidamente a todos sus propios boletos desde la página de índice principal Exhibición amigable para la impresora de listas y detalles de boletos Soporte de hoja de estilo CSS para una fácil personalización Trabaja con la mayoría de los navegadores modernos y sistemas operativos, como Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari y otros Fácil de seleccionar / cerrar / eliminar funciones Nombre de usuario / contraseña Logins protegidos Niveles variables de permisos / derechos de acceso El alcance de los usuarios no privilegiados se puede limitar a sus propios boletos.

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