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CTI SMDR El servidor de la carrería puede recopilar información SMDR a través de la misma conexión CTI (USB o LAN para TDA PBX, COM para TD PBX). La información se almacena en los archivos de registro de texto que puede importar en el software o proceso contable manualmente. Ventajas SMDR de CTI: 1. Operación confiable 2. Funciona como servicio sin interacción humana. 3. Puede almacenar información en múltiples formatos simultáneamente. 4. Puede funcionar a través de la conexión USB y LAN. Vaya a Opciones - Menú CTI SMDR para abrir el cuadro de diálogo CTI SMDR Configuración. Este cuadro de diálogo es accesible solo cuando está conectado al servidor y solo cuando tiene privilegios de administrador de carreras. Aquí puede habilitar o deshabilitar la recopilación de información SMDR, elija formatos de registro, formato de fecha, ruta para almacenar registros de la tienda. Si la ruta no se especifica, los registros se almacenan en la ruta de instalación del subdirectorio de ServerSMDR. El camino debe ser absoluto. Puede registrar CTI SMDR por separado del registro de la pista. En el modo de demostración, las primeras 30 llamadas se almacenan después de que se inicie cada servidor. Restricciones: 1. CTI SMDR no recopila información de llamadas internas (restricción de PBX) 2. CTI SMDR no muestra el tiempo de timbre (Restricción de PBX) 3. Si el servidor se está deteniendo, se debe hacer correctamente. Si el servidor se bloquea o lo mata, se pueden perder algunas llamadas. Si el servidor se detiene correctamente, las llamadas se almacenan en el tampón PBX y se pueden recibir en el inicio del servidor siguiente.

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