Rastreador de problemas Administre sus listas de clientes y proyectos, rastrear las órdenes de trabajo.
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Rastreador de problemas Clasificación y resumen

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Rastreador de problemas Descripción

El seguimiento de problemas Advanced es un sistema de software de la mesa de ayuda diseñado para rastrear órdenes de trabajo, tareas, defectos, errores y otros temas. Le permite administrar sus listas de clientes y proyectos, definir un alcance de trabajo para cada proyecto, establecer una fecha de inicio y vencimiento, proporcionar estimación de costos, organizar problemas, tareas, errores, etc. en órdenes de trabajo distintas. El proceso de flujo de trabajo se personaliza individualmente para cada problema. Cada problema puede ser asignado a un miembro del proyecto responsable de su implementación. La persona asignada puede recibir notificación por correo electrónico en un problema agregado / modificado / eliminado. El informe de problemas pendientes permite que se pueda detectar fácilmente los problemas pendientes y envíe recuerde la notificación al personal asignado. Problema Tracker Beneficios avanzados: la instalación es rápida y fácil. Los empleados de capacitación para usar el rastreador de problemas son rápidos y fáciles. Ideal para empresas y organizaciones. Altamente configurable y fácil de usar. Pistas de pedidos de trabajo, tareas, defectos, errores fácilmente sin gastos generales caros. Cálculos automáticos. Correo electrónico Las empresas de clientes directamente desde el software. Correo electrónico asignado a los trabajadores.

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