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Razor Helpdesk Personal Descripción

Desde Blue Tang Web Systems Ltd: Razordesk es la herramienta que necesita para administrar su negocio de soporte de su empresa. El personal de soporte y los clientes, apreciarán la consola intuitiva basada en la web. Seguimiento de las solicitudes y fallas sin esfuerzo, mantenga las personas informadas, sean notificadas de cambios, generen informes y facturas de tiempo, administre las obligaciones contractuales y mucho más. 10U Starter Edition es ideal para pequeñas empresas / SOHO. Fácil de instalar e incluye soporte gratuito de instalación de 14 días. Con opciones para suitar, las organizaciones pequeñas, medianas y grandes, Razordesk es la herramienta que necesita para administrar los requisitos de soporte de su empresa. El personal y los usuarios finales también apreciarán su consola intuitiva basada en la web. ¿Pista sin esfuerzo ?? Ayuda a las solicitudes? Y "Fallas", mantenga a las personas informadas, se notifiquen de cambios, generen informes, mantenga las obligaciones contractuales y mucho más. Razordesk incluso puede producir hojas horarias detalladas para facturar con precisión a sus clientes el esfuerzo de acuerdo con su contrato de apoyo. Razordesk 10U Starter Edition es una excelente relación calidad-precio y permite que hasta 10 usuarios simultáneos accedan al portal. Ideal para organizaciones de soporte de tamaño pequeño y mediano, y 1er paso lógico de la edición gratuita de Razordesk 3U. La instalación lleva minutos, todo lo que necesita es un servidor web de Windows y Microsoft SQL2000 / 2005. Razordesk 10U Incluye 14 días de soporte para cubrir los problemas de instalación. Compre 12 meses de soporte ampliado en línea o, para instalaciones más grandes, una solución de soporte premium totalmente subcontada, por lo que administramos su Razordesk de forma remota. Con los paquetes adicionales de soporte, usted accede a las correcciones y descuentos en las nuevas funciones y cuando vienen disponibles. Además, los extras opcionales para su Razordesk incluyen la integración de correo electrónico entrante, lo que permite que sus clientes clave se comuniquen con el Portal por correo electrónico. La opción de gráficos agrega gráficos informativos útiles en ubicaciones clave; Le permite ver en un instante qué tan bien está actuando. La pestaña Descargar gestiona las versiones y la documentación de software, lo que le permite elegir cuál de sus clientes tiene acceso a archivos seleccionados. Obtenga un descuento en los extras cuando se compran en conjunto con el sistema Razordesk 10U. Test Drive A Live Demo en Demo.Razordesk.com O lea sobre nuestra elección de las opciones alojadas fáciles de configurar. Aprenda sobre la edición gratuita de Razordesk 3U, perfecta para pequeñas empresas y para una evaluación libre de riesgos. Razordesk es mucho más que solo otro asistencia.

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