Rhea Help Desk Solution

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Rhea Help Desk Solution Clasificación y resumen

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  • Rating:
  • Precio:
  • Free
  • Nombre del editor:
  • By Rhea Solutions
  • Sistemas operativos:
  • Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
  • Requerimientos adicionales:
  • Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS
  • Descargas totales:
  • 132

Rhea Help Desk Solution Etiquetas


Rhea Help Desk Solution Descripción

El software Rhea Help Desk es un soporte al cliente 100% basado en la web y la solución de soporte de TI. Incluye una amplia gama de características, con el mandato subyacente de ser fáciles de usar, intuitivas y simples. Las características incluyen: - Potente gestión de tickets: administrar boletos por extremo a extremo: Portal de autoservicio de clientes - 24/7 Soporte con base de conocimientos, Preguntas frecuentes y foros - Información sobre la gerencia - Mida el rendimiento del equipo, la satisfacción del cliente y el mayor soporte de múltiples canales - Web, correo electrónico, teléfono: complete la integración de correo electrónico y las notificaciones personalizables: la gestión de SLA y la escalada, una gama completa de informes estándar y ad hoc, personalizable, sencillo, fácil de usar, potente.


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