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Software de marketing al cliente y gestión de relaciones. Clasificación y resumen
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- clickok.co.uk
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- Windows All
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Software de marketing al cliente y gestión de relaciones. Etiquetas
Software de marketing al cliente y gestión de relaciones. Descripción
El software CRM significa el software de marketing y gestión de relaciones con el cliente (análisis estratégico, gestión). Hay más valor para su cliente que la venta actual. Si puede identificar con éxito a sus clientes más valiosos, adquirirlos, mantenerlos y hacer crecer sus compras, generará un valor significativamente más que con un enfoque de un solo tamaño. Aunque hoy en día están disponibles muchas herramientas, campanas y silbidos para implementar el marketing con los clientes y la gestión de la relación, el éxito clave detrás de ella parece estar en dar al cliente la percepción de que él o ella se reconoce rápidamente AMD atendida adecuadamente a través de superficies múltiples e integradas. Esto requiere administrar estratégicamente todas las interacciones con el cliente a través de: ■ Estrategia de marketing impulsada por el cliente. ■ Operaciones, sistemas y procedimientos superiores para respaldar la interfaz del cliente. ■ Valores y cultura centrados en el cliente ("Conducir para entregar y deleitar"). Con lo anterior en mente, debe pasar por cada elemento (de la interfaz de software) y asegurarse de que se haya dedicado suficiente atención a cada uno. Requisitos: ■ 16MB RAM 10 MB de espacio HD Limitaciones: ■ Funcionalidad limitada ■ Función de impresión deshabilitada
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