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Software de soporte de boletos de la mesa de ayuda Descripción
Este es un sistema de soporte de boletos muy potente, tiene una base de conocimiento, preguntas frecuentes y mucho más. El administrador puede establecer personas de tecnología para el soporte y establecer la limitación para ellos, puede publicar la solicitud de soporte y obtener la notificación de correo electrónico. El usuario también puede cargar archivos para el soporte técnico y puede publicar una solicitud ilimitada y obtener un soporte ilimitado. La búsqueda también está disponible. El sitio está diseñado por adelantado MS SQL Programación teniendo en cuenta para el acceso rápido y gran cantidad de clientes. El administrador puede agregar una categoría ilimitada para que los usuarios puedan publicar la solicitud en esa categoría y también las personas de Tech pueden leer documentos técnicos publicados por admin para que puedan brindar apoyo más rápido.
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