Ticketing de problemas de eritrio Realice un seguimiento de todos los problemas, quejas o preguntas informadas por sus clientes o proveedores.
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Ticketing de problemas de eritrio Clasificación y resumen

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Ticketing de problemas de eritrio Descripción

Ticketing de problemas de eritrio es un módulo de Eritrium CRM que le proporciona todas las características esperadas de un software CRM. Proporciona las características de su empresa para administrar a sus clientes o proveedores, registra todas las llamadas telefónicas realizadas (registros de interacción), crear y administrar boletos de problemas que admiten cualquier pregunta, queja o problema informado, que realice un seguimiento de las acciones realizadas para cerrarlas. También incorpora un flujo de trabajo para mantener el control del estado de cada boleto, que está trabajando en él, cuántos de ellos se hará sin tiempo, etc. porque Eritrium le permite definir los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Facil de instalar y facil de usar. Puede acceder a él desde cualquier lugar a través de su enlace de Internet.

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