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C / A 6 le ayuda a usted y a su equipo a garantizar que los problemas costosos se resuelvan rápidamente y no se dejen caer a través de las grietas.
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ca6 Clasificación y resumen

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  • USD $499
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  • Harrington Group, Inc. | more software
  • Sistemas operativos:
  • Windows 95
  • Tamaño del archivo:
  • 43.7 MB

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ca6 Descripción

C / A 6 es un programa de base de datos que ofrece la documentación de diversos problemas de negocios y las acciones tomadas por las personas para abordarlas. Principalmente, la acción correctiva toma un enfoque sistemático para identificar la causa raíz de una variedad de situaciones de problemas potenciales dentro de un negocio, lo que resulta en la eliminación de esos problemas. Con este fin, el programa de software C / A 6 proporciona campos de base de datos para categorizar varios tipos de problemas, documentar las actividades de investigación y resumir la causa raíz del problema, así como las acciones tomadas para corregirla. Dado que la administración de problemas es sensible al tiempo, el programa permite la asignación y el seguimiento de la responsabilidad, las fechas y el estado. Las características de apoyo incluyen la capacidad de adjuntar datos relacionados y artículos de acción de documentos adoptados por personal para resolver el problema. C / A 6 permite a las personas colaborar y resolver problemas fácilmente. Cuando se asignan problemas o acciones dentro de C / A 6 y se envían por correo electrónico, el sistema proporciona un camino de documentación y una visibilidad esencial para garantizar que nada caiga a través de las grietas. Se utilizan varios informes y señales en pantalla para recordar a todos las actividades que deben realizarse. A medida que se usa el sistema, se convierte en una base de conocimientos para identificar "lecciones aprendidas" y también sirve como herramienta de gestión para evaluar el rendimiento general del sistema de calidad. Una tendencia decreciente de una causa raíz particular, o un problema común, proporciona una indicación de que las acciones correctivas a nivel del sistema son efectivas. A lo largo de los años, muchos clientes han descubierto nuevas formas de aplicar el sistema. Como resultado, C / A 6 es una excelente herramienta de gestión de proyectos porque proporciona un medio simple y completo para documentar los objetivos y el seguimiento de las actividades asignadas a varios miembros del equipo. Muchos han utilizado el sistema como una aplicación de servicio de ayuda, ya que incluye la capacidad de buscar en muchos tipos de temas. Otros han utilizado la herramienta en su proceso de ventas para rastrear las actividades requeridas para responder a las solicitudes de cotizaciones / propuestas. Con la variedad de aplicaciones ofrecidas dentro de cualquier organización en particular, C / A 6 proporciona la capacidad de mantener los elementos de acción compartida y los datos de usuario en varias bases de datos, lo que permite a los miembros del equipo encontrar todas sus tareas en un solo lugar.


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