idesk Cree un centro de atención al cliente y procese su solicitud de soporte diario.
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idesk Descripción

IDESK es el software Helpdesk que le permite procesar sus solicitudes de soporte diarias. Le ayudará a crear un centro de atención al cliente donde pueda facilitar las comunicaciones aliviadas y emitir un seguimiento entre los clientes y el personal de soporte en uno o más departamentos. IDESK no solo proporciona un manejo general de boletos, sino que también tiene procesamiento POP3, mensajería privada, anuncios, programador de empleo, base de conocimientos, centro de descarga, manejo de spam, estadísticas y respuestas predefinidas. Versión 1.6.3 introduce las siguientes funciones y correcciones: El sujeto de correo electrónico vacío ya no se considerará como spam; error fijo en la búsqueda de boletos por correo electrónico; Se corrigió el error en el personal del departamento del personal. Que hay de nuevo en esta version: Versión 1.6.3 introduce las siguientes funciones y correcciones: El sujeto de correo electrónico vacío ya no se considerará como spam; error fijo en la búsqueda de boletos por correo electrónico; Se corrigió el error en el personal del departamento del personal.

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