| Escritorio de servicio de Verax Streamline Service Desk y garantiza el cumplimiento de SLA. |
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Escritorio de servicio de Verax Clasificación y resumen
- Nombre del editor:
- By Verax Systems
- Sistemas operativos:
- Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
- Requerimientos adicionales:
- Any operating environment supporting Java 1.6
- Tamaño del archivo:
- 511MB
Escritorio de servicio de Verax Etiquetas
Escritorio de servicio de Verax Descripción
Anuncio publicitario Verax Service Desk es un software de negocios desarrollado por Verax Systems Corp. Después de la prueba y la prueba, se demuestra que el software sea oficial, seguro y gratuito. Aquí está la descripción oficial de Verax Service Desk: Verax Service Desk automatiza y agiliza la gestión de incidentes, lo que garantiza la resolución oportuna y el cumplimiento de SLA. Esparte de servicio de Verax le ayuda a los profesionales a: - Flujo de trabajo de resolución de incidentes de control de asignar tareas a administradores y resolver incidentes, para automatizar los flujos de trabajo y rastrearlos hasta su finalización. - Acortar el tiempo de resolución de incidentes en función de la información basada en la experiencia almacenada en la base de conocimientos. - Asegúrese de que los incidentes se resuelvan de manera oportuna a través de procedimientos de escalada y notificación totalmente configurables. - Monitorear e informar SLA (acuerdos de nivel de servicio) Cumplimiento. - Integrar los procesos de servicio y soporte en varios departamentos. El servicio de servicio de Verax también se puede orquestar con Verax NMS y APM (integración fuera de la caja) y otras aplicaciones de Verax para crear seguimiento avanzado de incidentes, recuperación de desastres o soluciones de aprovisionamiento.
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