Processworx CMDB El ProcessWorx CMDB proporciona una base para que las organizaciones de TI puedan mejorar sus procesos operativos básicos. Estableciendo un repositorio de información centralizado y centralizado a través de un MANA DE CONFIGURACIÓN
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Processworx CMDB Clasificación y resumen

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Processworx CMDB Descripción

Base de datos de administración de configuración de ProcessWorx (CMDB) El ProcessWorx CMDB proporciona una base para que las organizaciones de TI puedan mejorar sus procesos operativos básicos. Al establecer un repositorio de información centralizado y centralizado a través de una base de datos de administración de configuración (CMDB), las organizaciones de TI pueden establecer niveles más altos de prestación de servicios, soporte y aumentar la satisfacción del cliente. Sobre la base del marco ITIL y las mejores prácticas de ITSM, esta solución táctica y rentable ayuda a que las organizaciones de TI puedan registrar, mantener e informar sobre los elementos de configuración de la infraestructura (CIS), incluidas las aplicaciones / software, dispositivos / periféricos, servidores, bases de datos y documentación relacionada con TI. - Registrar y mantener los atributos de CI y las dependencias del servicio de TI. - Establecer y rastrear la propiedad y la responsabilidad de CI - Track cis por tipo, propietario, departamento., Medio ambiente, estado y proveedor - Establecer relaciones dentro y entre servicios de TI y CIS. - Mantener la integridad de los datos a través del seguimiento de auditoría y cambiar los registros - Determinar el estado de CI, generar informes de cumplimiento. - Linámica CIS a documentación específica, incluidas políticas, procesos, procedimientos y materiales de referencia de apoyo. - Sarbanes-Oxley y continuidad de TI (ITSCM) Funcionalidad de seguimiento - Informes personalizados, duplicaciones de registro y funciones de exportación de datos. - Actualizar dinámicamente TI SERVICIO Y RELACIONES DE CI - Seguimiento inactivo, no estándar y / o no queja CIS - Copiar y exportar datos CI y informes relacionados. - Generar catálogo de servicios de TI específicos de negocios con precios - Importar, exportar y actualizar dinámicamente la información de CI ... y muchas más características! El CMDB de ProcessWorx incluye datos de demostración para comprender mejor cómo se usa el CMDB en un entorno del mundo real. El ProcessWorx CMDB también incluye los ejemplos de documentación de apoyo para ayudar a establecer la base para el proceso de administración de la configuración: - Plantilla de política de gestión de configuración / Ejemplo - Descripción general del proceso de administración de configuración / Ejemplo - Múltiples ejemplos de procedimientos de administración de configuración

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