Rastreador de solicitud Sistema de base de datos de la mesa de ayuda que almacena información.
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Rastreador de solicitud Clasificación y resumen

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Rastreador de solicitud Descripción

Solicitar rastreador es un sistema de base de datos de la mesa de ayuda que le permite almacenar y recuperar toda la información pertinente sobre las solicitudes de los clientes. Pista que solicitó qué y cuándo lo solicitaron, lo que se hizo para abordar la solicitud, que manejó la solicitud y cuánto tiempo los tomó. Si cobran clientes por las solicitudes que maneja, Solicite a Tracker le permitirá calcular cargos, imprimir facturas y rastrear los pagos. Solicitud de seguimiento es fácil de usar: una pantalla registra toda la información sobre una sola solicitud. Las amplias capacidades de búsqueda le permiten usar la base de datos del programa para identificar problemas o solicitudes similares que se manejaron en el pasado, lo que hace que las soluciones estén disponibles al instante.

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