Registro de servicios para Microsoft Access 2000 / + Aplicación asequible y multiusuario de ayuda, que es fácil de usar
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Registro de servicios para Microsoft Access 2000 / + Descripción

El registro de servicios es una aplicación de servicio de asistencia multiusuario, que es asequible, fácil de instalar y fácil de usar. Elementos básicos son: Registro de llamadas rápido, fácil, seguimiento de llamadas fácil, con la historia completa de todas las acciones tomadas. Asigna fácilmente registros a los técnicos. Los registros se establecen automáticamente en una fecha requerida de un día laborable desde la listado, (calcula las vacaciones y los días hábiles) y se marca para indicar el estado y la duración actual Los registros que están esperando una respuesta para las cotizaciones, o están en el taller, o las piezas en espera se configuran automáticamente para "en espera" La seguridad garantiza que solo los registros asignados a los técnicos individuales puedan ser vistos. Proporciona un flujo de trabajo flexible. Sus clientes se mantienen informados sobre el progreso de las fallas reportadas, con los correos electrónicos que se envían para confirmar: Que la falla ha sido registrada, y los detalles Citas (aprobadas o rechazadas) Facturación (incluida la opción de tarifa de cancelación) y una instalación de correo electrónico por lotes. Declaraciones Prueba de Microsoft Publisher Finalización de registro Sus cargos laborales de contrato de SLA están automatizados para cotizaciones y facturas, por lo que no necesita recordar las diferentes tarifas para cada cliente y categoría. Un inventario de piezas totalmente funcional. Para mantener buenas relaciones con sus clientes, la solución de registro de servicio pone a disposición las herramientas necesarias para proporcionar el soporte y la atención al detalle, que evita que los registros se caigan entre las grietas.

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