Software de atención al cliente en vivo permite a los visitantes de su sitio se conecten con representantes de la empresa en tiempo real con respecto a sus consultas sobre el producto. El software de ayuda en vivo permite al personal de apoyo enviar instantáneo
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Software de atención al cliente en vivo Clasificación y resumen

Software de atención al cliente en vivo Etiquetas

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Software de atención al cliente en vivo Descripción

El programa Web Chat permite a los visitantes de su sitio conectarse con representantes de la compañía en tiempo real con respecto a sus consultas sobre el producto. El software de ayuda en vivo permite al personal de apoyo enviar una respuesta instantánea a las consultas de los clientes enviando mensajes preescritos o enlatados. El servicio de chat en línea basado en la web puede transferir la sesión de chat de un personal de soporte a otro en caso de que el cliente necesita cualquier soporte adicional con respecto al producto de la empresa. El software de chat en vivo realiza una notificación de alerta sonora y visual a representantes de la compañía cada vez que se solicita la solicitud de visitante. Transcripción de chat puede ser por correo a la dirección de correo electrónico definida por los visitantes que pueden ser vistas de inmediato por el cliente. Servicio de soporte web en línea (Web Video Downloader) Facilita a los ejecutivos de atención al cliente para prohibir la dirección IP de los visitantes del sitio web no deseados que están interrumpiendo y desgastan innecesariamente el tiempo del operador. Help Desk Live Chat Software permite a los visitantes dejar mensajes fuera de línea cuando los empleados están fuera de servicio o no están disponibles para recibir asistencia en vivo que los ejecutivos de la compañía pueden ser vistos. El programa de chat en vivo del sitio web es útil para todos los negocios basados ​​en línea, como viajes, seguros, estado real, comercio electrónico, etc. Características del software de chat web en vivo: * Envía mensajes fuera de línea en caso de que los ejecutivos de la compañía estén fuera de servicio o no están disponibles para asistencia en vivo. * El software crea comunicación en línea entre el representante de la empresa y el visitante del sitio web. * Permite a los ejecutivos de la compañía responder a todas las consultas de visitantes con respecto a los servicios de la empresa. * El software funciona en cualquier sistema operativo Windows (DRM convertidor para Windows), incluidos Windows 98, 2000, 2003, ME, NT, XP y VISTA. * Facilite a los ejecutivos para ver qué visitante escribió incluso antes de que lo envíen. * Envía una alerta visual y sonora para notificar al operador que el visitante está en línea para chatear. * Bloquear la dirección IP de los visitantes del sitio web no deseados. Requisitos128MB RAM, espacio en disco de 20MB para la instalación

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