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Soportesk de la casa en la colina Clasificación y resumen
- Nombre del editor:
- By House-on-the-Hill software
- Sitio web del editor:
- http://www.houseonthehill.com/
- Sistemas operativos:
- Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
- Requerimientos adicionales:
- Windows 95/98/Me/NT/2000/XP
- Tamaño del archivo:
- 23.46MB
Soportesk de la casa en la colina Etiquetas
Soportesk de la casa en la colina Descripción
Software HelpDesk para su Helpdesk de TI o centro de atención al cliente. SoportDesk, desde el software House-on-the-Hill, le permite registrar llamadas, la escalada de seguimiento de la escalada y la resolución de problemas, administrar contactos, realizar un seguimiento del inventario, buscar en la base de conocimientos integrados y administrar sus acuerdos de nivel de servicio. El software se puede personalizar a su Requisitos y se completa con más de 130 informes predefinidos, enviados como estándar. Los módulos opcionales incluyen la escalada automática de llamadas, el soporte de correo electrónico, el auditor para la administración de activos de PC, y el servidor web que permite a sus clientes registrar y realizar un seguimiento de sus propias llamadas a través de un navegador web. La versión 2003.13A presenta mejoras menores y correcciones de errores.
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