Taller de desayuno ISO 20000: ISO 20000 What's ...
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Taller de desayuno ISO 20000: ISO 20000 What's ... Clasificación y resumen

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Taller de desayuno ISO 20000: ISO 20000 What's ... Descripción

¿La certificación de organización de TI 2008 ITIL V2 o V3 o ISO 20000? ¿Aún estás confundido? Tres fechas para elegir: 11 de junio, 12 o 132008 Taller interactivo ISO 20000 Aplicación de expertos de la crítica ISO 20000 Llevando a la certificación profesional. ITIL V3 no es un estándar, pero está respaldado por un estándar (ISO 20000) y un esquema de certificación de la Organización Internacional de Normas (ISO). Haga clic aquí para obtener más información sobre Google News en ISO 20000 ISO 20000: ¿De qué se trata? Considere cambiar la oportunidad de entregar su servicio de manera consistente y eficiente a las necesidades del negocio. Comprenda la razón estratégica para adoptar ISO 20000, los casos de negocios y las decisiones de gestión para ejecutivos para lograr la norma. Únase a Ivanka Menken, Director Ejecutivo del ARTE DE SERVICIO y especialista certificado ISO 20000 para una introducción exclusiva a ISO 20000 y obtener más información sobre los beneficios de la certificación y cómo aprovechar las mejores prácticas de la industria para optimizar la prestación de servicios de TI. Este evento proporciona una visión objetiva de ISO 20000 y cómo se puede utilizar para beneficio empresarial. Lugar: The Art of Service Management Education Center, 50 Commercial Road, Newstead Haga clic aquí para registrarse o Teléfono 1300134499 ¿Cómo obtener su organización certificada contra ISO / IEC 20000? ¿Cómo implementar ISO / IEC 20000? Conozca ISO / IEC 20000 Obtenga la cucharada interna en la certificación ISO 20000 en solo 2 horas + Obtenga información y análisis expertos + Cómo lograr la certificación profesional La forma más rápida y económica de aumentar su credibilidad de organizaciones de TI es optimizar sus procesos. Pero la optimización puede ser difícil. El desafío no está desarrollando mejoras (hay muchas herramientas para esto). El desafío está descubriendo qué mejoras implementar. Este evento de dos horas está cuidadosamente diseñado para ayudarlo a descubrir exactamente lo que puede obtener de la certificación ISO 20000. Cuenta con ideas y consejos personales de los expertos de certificación en el Arte del Servicio. Cada momento de 2 horas se planea cuidadosamente para ayudarlo a su camino a la certificación ISO 20000. No hay presentaciones de proveedores, no discursos de la industria, ni sesiones de repetición. Con este evento, obtendrá tres beneficios esenciales: Optimización: analizará y mejorará su organización de TI a través del vidrio de aspecto estándar ISO 20000. * Trabaje a través de cada elemento de la norma ISO 20000 utilizando un conjunto fácil de seguir las listas de verificación de optimización y hojas de trabajo. * Reciba la ayuda de expertos del arte del servicio a medida que desarrolla sus nuevos procesos optimizados. Aprendizaje: aprenderá una metodología sistemática para optimizar su estrategia de administración de servicios de TI (¿cuánto puede ayudarlo?) * Aprenda de los estudios de caso relevantes con gráficos y gráficos para descubrir los elementos esenciales de la optimización. * Recibir cientos de páginas de contenido procesable, todo cuidadosamente dispuesto para que sea fácil aplicarse a su propia organización de TI Logro: Pondrá sus primeros pasos hacia la certificación profesional en ISO 20000 desde el Arte del Servicio. * Obtenga su designación como profesional certificado en ISO 20000 para usted y su organización * Esta certificación se puede utilizar como referencia en su organización y logros de nivel de servicio. Instructor El taller de desayuno ISO 20000 será dirigido por uno de los consultores de ISO 20000 más experimentados del mundo: Ivanka Menken, Director Ejecutivo del Arte del Servicio Ubicación La ubicación para el desayuno del taller ISO 20000 ISO de este año es el centro de capacitación del Ejecutivo de Arte del Servicio, ubicado en Newstead, Brisbane. Hogar de los lugares de entretenimiento más tranquilos. Es un lugar único, uno que esperamos que disfrute. Calendario Tres fechas para elegir: 11 de junio, 12 o 1320087:00 - 8:00 am Desayuno en red y registro 8:00 - 9:30 am ISO 20000 sesión Próximos pasos: obteniendo su plan ISO 20000 Personalmente revisado por los expertos en la optimización del arte de Servicio Costo Este taller completo se puede asegurar a este precio hasta el 20 de mayo, después de que los boletos cuestan AUD 39.95. Si reserva su asiento ahora, ahorrará. Hemos hecho todo lo posible para asegurarse de recibir el ROI más alto posible en esta pequeña inversión. Por favor, considere el valor de un aumento del 10% al 50% en las mejoras de su proceso. Reserve su asiento ahora, hay dos razones importantes para reservar su asiento hoy: 1. Primero, debido al intenso nivel de instrucción personal, el evento está siendo estrictamente limitado a 100 empresas (el último evento se ha vendido a 200 boletos en 23 días). 2. Y segundo, esta es la forma más rápida y económica de encontrar mejoras de inmediato. Para obtener respuestas a cualquier pregunta sobre este taller, puede comunicarse con el servicio al cliente en: (service@artofservice.com.au o 1300134499) Notas de los asistentes: "¡Gran curso! A juzgar por el gran número de ideas procesables que vinieron a mí durante la mañana, este fue quizás el mejor curso en el que he asistido ". --Chris Smythe "¡Mis expectativas no solo se cumplieron, sino que se excedieron! No solo fue extremadamente informativo, sino también comprometiéndose y divertido". - Bakercaroline "Este curso ofreció una tremenda cantidad de información de una manera muy convincente. Tiempo bien gastado". - Gibbones Frank "Este curso fue un abridor de atención en las mejores prácticas. ¡Gracias!" --Jay masino Este video le brinda una idea de los contenidos de los programas ISO 20000 (sin sonido):

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