123 ayuda en vivo 123 Live Help es un programa de servidor de chat basado en la web diseñado para representantes de ventas o personal de apoyo.
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123 ayuda en vivo Descripción

123 Live Help es un programa de servidor de chat basado en la web diseñado para representantes de ventas o personal de apoyo. 123 Live Help es un programa de servidor de chat basado en la web diseñado para representantes de ventas o personal de apoyo para participar en un chat de uno a uno con los visitantes del sitio web. El proyecto se implementa con un servidor Java y un cliente Flash. Se pueden hacer cola hasta que un agente esté disponible para chatear. Un chat puede ser transferido de un representante a otro. Las respuestas de uso frecuente pueden predefinirse para un uso rápido. Los visitantes pueden chatear de forma anónima como invitado o registrar una identidad. Chateando con varias personas a la vez se admite. Aquí hay algunas características clave de "123 Ayuda en vivo": impulsar los ingresos en línea · Aumentará sus ventas en línea con más tarifas de conversión y el tamaño de un pedido más grande. Mostrando a los clientes un personal en vivo Siempre se encuentra a solo un clic, puede cerrar ventas más rápido. Increvenir la satisfacción y la confianza del cliente. · Sus clientes experimentan un tiempo de espera más corto y obtengan respuestas inmediatas a sus preguntas. Aumentar la productividad del personal. Reducir los costos de servicio. · El partidario en vivo puede manejar chats múltiples simultáneamente, lo que ahorra costo. También disminuye la factura de su teléfono sobre la atención al cliente, especialmente si está utilizando un número 800. Miembros del personal de soporte en vivo en vivo de manera eficiente. · Con el sistema de monitores de back-end, la administración puede rastrear el marketing y las ventas, y monitorear los partidarios técnicos de diferentes departamentos / Canales / Sitios web. Pase el sitio web en vivo e interactivo · Se puede usar tanto en las actividades de pre-venta como en postventa, para negocios de cualquier tamaño. Requisements: · Sun J2SDK1.4.xlimitations: · La versión de demostración tiene todas las características de la versión completa, excepto que se reducirá la conexión al servidor cada 10 minutos. Lo nuevo en esta versión: · Control remoto de 123 Ayuda en vivo a través de MSN.

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