FAQ-O-MATIC El FAQ-O-MATIC es un sistema basado en CGI que automatiza el proceso de mantenimiento de una lista de preguntas frecuentes.
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FAQ-O-MATIC Clasificación y resumen

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FAQ-O-MATIC Descripción

La FAQ-O-MATIC es un sistema basado en CGI que automatiza el proceso de mantenimiento de una lista de preguntas frecuentes. La FAQ-O-MATIC es un sistema basado en CGI que automatiza el proceso de mantenimiento de una lista de preguntas frecuentes. Permite a los visitantes a sus preguntas frecuentes para participar en mantenerla actualizada. Un sistema de permisos también lo hace útil como una aplicación de servicio de ayuda, base de datos de seguimiento de errores o sistema de documentación. Jon escribió un artículo sobre la FAQ-O-MATIC que apareció en la USENICIS; Iniciar sesión: Boletín: http://www.usenix.org/publications/login/1998-6/faq.html.Esta documentación en sí misma es, naturalmente, Mantenido con FAQ-O-MATIC. De ahí el título extraño. Si ve algo que pueda usar la actualización, ¡por favor, ¡solucione! Si solo quieres jugar, echa un vistazo al patio de recreo (XREF). Una lista de correo es muy buena porque se reúnen personas que tienen preguntas con personas que tienen respuestas. El archivo de la lista de correo es aún mejor, porque permite a las personas reflexivas con las preguntas frecuentes buscar una respuesta inmediata y evitar molestar a las personas que tienen respuestas. Desafortunadamente, las respuestas en un archivo de lista de correo se vuelven obsoletas a lo largo del tiempo, son desorganizadas y son difíciles de tamizar del ruido de conversación de la lista de correo. Una lista de preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes) es aún mejor, porque las personas con preguntas pueden ser Un pequeño Lazier y aún encuentro su respuesta de inmediato. Desafortunadamente, mantener una lista de preguntas frecuentes requiere esfuerzo; Si las personas con las respuestas se vuelven perezosas, la lista de preguntas frecuentes se convierte en Stale. Escribí la faq-O-Matic cuando me encontré con frecuencia respondiendo una cierta pregunta en una lista de correo. Las preguntas frecuentes para la lista se habían vuelto obsoletas (el interés de su creador había sucumbido a la pereza), y sabía que era demasiado perezoso para asumir el mantenimiento de mis propias preguntas frecuentes. En un triunfo de la pereza, escribí las faq-o-matic. . La idea es esta: - Las personas con respuestas pueden enviarlas a las preguntas frecuentes, pero nadie es responsable de conocer todas las respuestas. - Las personas con correcciones pueden hacerlas respuestas, pero nadie es responsable de coordinar correcciones. Esto funcionó bastante bien, pero la primera FAQ-O-MATIC tendió a ser desorganizada, ya que nadie fue responsable de su estructura. Así que agregué comandos para mover las respuestas y las categorías en torno, además de una función de moderador que permite a una persona mantener un seguimiento de los cambios en las Preguntas Frecuentes por correo electrónico: - Una persona puede mantener un subconjunto de las preguntas frecuentes organizado, pero él o ella no lo hace. Tenemos que conocer todas las respuestas u organizar todas las preguntas frecuentes. Una faq-O-Matic es algo que permite a los miembros de una comunidad compartir las tareas de ingresar, corregir y organizar preguntas y respuestas frecuentes. Muchas personas han encontrado otros usos para FAQ-O-MATIC, tratándolo como una herramienta de edición de colaboración general.

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