LEPLIX QUEWEB Atención al cliente Queweb es una solución de atención al cliente basada en la web para las industrias que venden productos y servicios técnicamente complejos.
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Queweb es una solución de atención al cliente basada en la web para las industrias que venden productos y servicios técnicamente complejos. Queweb es una solución de atención al cliente basada en la web para las industrias que venden productos y servicios técnicamente complejos. El proyecto es especialmente poderoso en situaciones en las que la atención al cliente es fundamental para obtener y retener a los clientes y el reconocimiento de marca está directamente vinculado a la rentabilidad. Política principal tiene un historial comprobado de ayudar a las empresas con productos técnicamente complejos. Mejore la experiencia del cliente al establecerse más rentable, de largo- término relaciones con los clientes, al tiempo que reduce los costos de operación y tecnología. ¿Qué compañías deberían considerar queweb? Queweb se implementa normalmente de dos maneras distintas: una nueva solución "Greenfield" · Compañías que actualmente no tienen una solución de atención al cliente y están buscando implementar la solución más robusta, funcionalmente rica y fácil de usar. · Empresas que buscan una solución "mejor de la raza" que se pueden implementar sin dolor y fácilmente salir de la caja. · Empresas que buscan soluciones que puedan adoptar a sus requisitos comerciales específicos, sin obligarlos a cambiar sus prácticas comerciales a Adoptar a las limitaciones de software. Las compañías que no buscan gastar una fortuna en la solución de atención al cliente y querer flexibilidad y propiedad de su aplicación. · Empresas que quieren que su solicitud nunca se vuelva desactualizada y permanezca responsiva al entorno empresarial que cambia. La vida en la CRM "Legacy" existente · Compañías que actualmente utilizan soluciones "Legacy CRM" desactualizado, abandonadas o no compatibles. · Estas soluciones generalmente Se han implementado hace algún tiempo y se realizan mal o ya no están respaldados por el proveedor. · Queweb es ideal para las empresas que no quieren abandonar completamente su inversión en la implementación, integración, personalización y capacitación de usuarios de la solución Legacy CRM, pero al mismo tiempo no quiere asumir el riesgo de ejecutar plataformas tecnológicas obsoletas y sin soporte que No se pueden admitir cambios y nuevos requisitos de su negocio.

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