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 | PBSUn sistema de administración de llamadas de soporte de usuario y sistema de rastreo de llamadas. |
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- Torsten Faehrmann
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PBS Descripción
Un sistema de administración de llamadas de soporte de usuario y sistema de rastreo de llamadas. PBS es un sistema de administración de llamadas de soporte de usuario y sistema de rastreo de llamadas. PBS se basa en las tecnologías de Intranet, y le permite tener en cuenta y administrar llamadas, inventario, proyectos y rendimiento. Cuenta con una base de conocimientos e informes para el gerente. ¿Qué hay de nuevo en este lanzamiento: · Se solucionó un error relacionado con la creación y modificación de las entradas de la base de conocimientos (KB). · Las tablas para la lista de llamadas y el conocimiento se pueden ordenar.
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