PHP Helpdesk PHP Helpdesk es un PHP Helpdesk con un backend de MySQL.
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PHP Helpdesk Descripción

PHP Helpdesk es un PHP Helpdesk con un backend de MySQL. PHP Helpdesk es un programa de ayuda en línea para su uso en organizaciones con múltiples compañías o departamentos hermanos. Aquí hay algunas características clave de "PHP Helpdesk": · Añadir / Modificar / Eliminar usuarios · Añadir / Modificar / Eliminar departamentos / empresas (ej. Departamento, Helpdesk, Aplicaciones, HR) · Añadir / Modificar / Eliminar categorías para cada departamento / Empresa · Añadir / Modificar el boleto de problemas / información del trabajo · Añadir / Modificar / Eliminar piezas · Añadir eventos asociados con cada boleto. · Añadir tiempo / piezas a cada evento · Modificar / Autorizar / Actualizar trabajos / boletos de problemas · Cerrar trabajos / boletos de problemas · Abrir boletos ya cerrados. · Generar informes sobre tiempo de respuesta, tiempo de resolución y boletos de problemas asociados con cada ID de computadora

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