Jumpbox para OTRS Usted está un clic y a unos 2 minutos de tener una instalación completa de OTRS LISTO.
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Jumpbox para OTRS Descripción

Usted es un clic y a unos 2 minutos de tener una instalación completa de OTRS listo. OTRS es un sistema de solicitud de tickets de código abierto (también conocido como sistema de boletos de problemas) con muchas características para administrar llamadas telefónicas de clientes y correos electrónicos. El sistema está diseñado para permitir su apoyo, ventas, pre-ventas, facturación, IT interno, servicio de asistencia, etc., etc. para reaccionar rápidamente a las consultas entrantes. OTRS es bien conocido por ser doloroso para instalar, pero nunca lo sabrá cuando use un buzón. Usted es un clic y a unos 2 minutos de tener una instalación completa de OTRS lista y esperando para servir a sus clientes. Aquí hay algunas características clave de "Jumpbox para OTRS": · Una interfaz de usuario intuitiva para guiar rápidamente a los usuarios a través de la implementación. · Un panel de control basado en la web para la gestión simplificada de las funciones del sistema. · Un sistema de copia de seguridad que permite la seguridad de los datos y la portabilidad. Requisitos: · Software de virtualización. Cualquiera de: VMware, Parallels, Xen Open Source, Microsoft Virtual Server, Microsoft Virtual PC, Virtual Hierro · Para un uso más fácil: una red que asigna direcciones IP dinámicas. (Debe hacerse) · 3 GB de espacio libre en disco · Mínimo 1 GB del sistema RAM · Mínimo 1 GHz CPU ¿Qué hay de nuevo en este lanzamiento: · Los trabajos Cron ahora están deshabilitados durante la copia de seguridad y la restauración. · La versión incluida de OTRS no ha cambiado en esta versión. · Este jumpbox debería poder restaurar desde 1.1.1 y buzones más nuevos. Los usuarios con copias de seguridad de los buzones antes de 1.1.1 deben restaurar a 1.1.7, luego hacer una copia de seguridad y restaurar nuevamente de 1.1.7 a 1.1.13.

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