Live2Support para Mac Software de chat en vivo para la atención al cliente en línea.
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Live2Support para Mac Clasificación y resumen

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Live2Support para Mac Descripción

No importa qué producto o servicio se comercialice en Internet, sus clientes siempre están al frente de las prioridades. Sus clientes tendrán más confianza en sus productos y servicios en comparación con los de sus competidores. Los clientes tienden a buscar y esperar respuestas inmediatas a sus solicitudes de asistencia. A veces, requieren una ayuda mínima y la espera de pequeñas aclaraciones pueden volverse bastante exasperantes. Esto resulta en la disminución de la lealtad del cliente y la pérdida de negocios. No hay nada mejor para sus clientes que la interacción instantánea con su equipo de apoyo. Las soluciones de chat en vivo ayudan a crear relaciones a largo plazo con su base de clientes. La atención al cliente a través del chat en vivo puede pasar un largo camino para construir y preservar la confianza del cliente. La aplicación de software de chat en vivo de Live2Support reduce la frecuencia de las llamadas telefónicas de servicio al cliente y los mensajes de fax, ya que proporciona un modo alternativo de comunicación con sus clientes. Nuestra solución de software de chat dedicada también mejora las respuestas a las preguntas frecuentes. El tiempo que se tarda en responder a las consultas del cliente también se reduce en gran medida cuando utiliza nuestro software de soporte en vivo. Imagínese poder servir contenido dirigido a los medios de comunicación a los visitantes de su sitio a pedido y en tiempo real. Sus operadores pueden mostrar a los visitantes de su sitio los documentos necesarios, las páginas de productos, las ofertas no listadas y el flash u otro contenido rico en medios, al mismo tiempo que chatean con sus clientes. Esto no es posible cuando sus operadores interactúan con sus clientes por teléfono o por correo electrónico. Esta característica de nuestra solución de soporte en vivo mejora el interés de los visitantes de su sitio y hace una impresión favorable en ellos

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