Tosca Sistema de seguimiento de solicitud de código abierto
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Tosca Clasificación y resumen

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Tosca Descripción

Sistema de seguimiento de solicitud de código abierto TOSCA es un sistema de seguimiento de solicitud de código abierto. A menudo se utiliza para administrar las llamadas y solicitudes de los clientes de manera eficiente. Tosca está diseñada para ser de clientes, profesionales y multi-proyectos para clientes. Tosca está hecha con Ruby On Rails. Si ejecuta un mantenimiento de software, si tiene un equipo de agentes o si su buzón está sobrecargado, entonces va a amar a Tosca. TOSCA proporciona características integradas para los servicios con Acuerdo de SLA. Los ingenieros, ventas y gerentes pueden reaccionar rápidamente para todo tipo de solicitudes (entregas, intervenciones, informaciones, problemas, ...) con TOSCA.

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