Voz de cliente de Nissan
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Voz de cliente de Nissan Descripción

La primera aplicación móvil de la industria para Automotive CEM permite a los suscriptores foreSight ™ acceder a las características de la plataforma clave desde su dispositivo iOS. Lo que hace que esta aplicación sea única sea la integración perfecta entre el programa de escritorio y el dispositivo inalámbrico, lo que está seguro de que el bucle de proceso de administración de problemas se mantiene cerrado. Sus equipos de concesionario estarán listos para abordar los problemas de los clientes desde cualquier parte del mundo, en cualquier momento. Características de la aplicación • Integración perfecta con la plataforma de escritorio prevales. • Ver indicadores de rendimiento clave en su teléfono inteligente. • Integración total con el Centro de gestión de resolución de problemas pendientes de patentes (asignar, actualizar y cerrar). • Ver el historial de resolución de problemas para todos los contactos de los clientes. • Panel de control móvil para todos los flujos de encuesta (ventas, servicio, de propiedad, etc.).

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