Dex2phone Administre y realice campañas de telemarketing y servicio al cliente.
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Dex2phone Descripción

Complete el software de centro de llamadas para todas sus necesidades. Nuestra aplicación está compuesta por herramientas de comunicación efectivas, diseñadas para garantizar la máxima productividad y efectividad en la administración y ejecución de campañas de telemarketing y servicio al cliente. es un ideal para Centros de llamadas de tamaño pequeño, mediano y de gran tamaño que manejan grandes volúmenes de llamadas. Con una amplia gama de características avanzadas, nuestra suite proporciona un manejo de llamadas entrantes para la atención al cliente, así como a la salida de campañas de múltiples y telemarketing. Mejore la eficiencia de los agentes: Los agentes serán más productivos con herramientas inteligentes que les ayuden a resolver problemas de orden y mejorar el servicio al cliente. Nuestro producto incluye la gestión integrada de la información de la información del cliente y el seguimiento de llamadas, por lo que los agentes de Call Center tienen información a su alcance, y pueden responder inmediatamente las consultas de los clientes por teléfono con la información recopilada de las interacciones de los clientes. Aumento de la satisfacción del cliente y la lealtad: Nuestra estructura de enrutamiento de llamadas automatizada le permitirá proporcionar a sus clientes un servicio al cliente excepcional y al mismo tiempo mejorar la administración de llamadas, disminuyendo la cantidad de llamadas que se transfiere de un representante a otro y el número de personas que llaman que se desconectan después de largos períodos de espera.

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