Labtech nms Un sistema de monitoreo y gestión de red de Windows con hojas de tiempo y tickets
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Labtech nms Clasificación y resumen

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Labtech nms Descripción

Labtech es una solución única que combina soporte técnico remoto con inventario y administración de clientes. Con más de 100 comandos incorporados y un editor de archivos / registro, sus clientes ni siquiera sabrán que está arreglando su computadora. Ayúdelos interactivamente conectándose directamente a su computadora o ver capturas de pantalla de su escritorio. Nunca se deje preguntarse si el nuevo software se ejecutará en los PC de los clientes con un inventario completo, sabrá qué computadoras necesitan actualizar y exactamente lo que se debe hacer. Pase los problemas y proporcione un servicio de asistencia 24/7 con un sistema de ticketing de soporte de correo electrónico. Ser alertado a problemas, cambios en las computadoras cliente y cuando se debe preformar el mantenimiento antes de que las llamen de sus clientes con los agentes remotos. Gestión completa de técnicos con historial de comandos de permisos de cliente, hipervínculos compartidos y hojas de tiempo. Todo esto en Labtech NMS, un paquete simple de usar que usará muy poco banda, es muy seguro y no requiere configuración de enrutadores o firewalls.

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