Monitoreo en vivo y sitio web Chat en vivo para sitios web que habilitan proactive chat, push, respuestas enlatadas, múltiples departamentos, monitoreo de visitantes, transferencia de archivos. Esta herramienta le ayudará a proporcionar un servicio al cliente superior. Completamente
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Monitoreo en vivo y sitio web Clasificación y resumen

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Monitoreo en vivo y sitio web Descripción

Proporcionar soporte es un servicio en línea que le permite chatear con los visitantes de su sitio web, lo que le permite brindarle un servicio de atención al cliente en línea instantáneo y vender de manera proactiva su producto. Este sistema alojado por la web significa que no tiene que preocuparse por la capacidad del servidor, el uso del ancho de banda, las actualizaciones del sistema y otros problemas. Una consola operadora basada en navegador opcional le permite monitorear su sitio web para solicitudes de chat 24/7 desde cualquier ubicación, desde cualquier sistema conectado a Internet. El sistema admite el cifrado SSL de 256 bits y las características de monitoreo de los visitantes con la identificación de ubicación geográfica, la dirección IP, el referente, las páginas visitadas y más. Puede invitar proactivamente a sus visitantes a chatear, solicitar los comentarios de los visitantes cuando el chat esté terminado, páginas de empuje, transfiera llamadas a otros operadores, use respuestas enlatadas, guardar registros de sesiones de chat, asignar a los operadores a múltiples departamentos, configurar alertas de sonido y / o alertas visuales. En diferentes eventos, consulte "La fiesta está escribiendo" Notificación. Muy fácil de configurar: simplemente pegue un pequeño fragmento HTML en el código fuente de su página web. Cliente de operador de Windows, Windows, Linux y Mac OS MAC. No se requiere instalación de complementos ni software en el lado del cliente. Ventana de chat totalmente personalizable para adaptarse a su diseño de sitio web. Galería grande de imágenes de botón de chat y invitaciones de chat. Prueba gratuita completa de 10 días.

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