Rattloft Ignitionsk Un software que permite que el personal de soporte reciba y responda a las solicitudes de soporte más rápidas y fáciles
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Rattloft Ignitionsk Clasificación y resumen

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Rattloft Ignitionsk Descripción

Rattloft IgnitioDesk es una aplicación NA que conecta al personal con herramientas y recursos mediante la integración con las tecnologías empresariales clave, como Microsoft Active Directory, comunicaciones unificadas, suite de administración de Landesk, Microsoft Office 2007 y otras plataformas empresariales. En lugar de implementar herramientas y recursos de capacitación para cada herramienta al personal de servicio de servicio, puede implementar Ignitondedesk, que ofrece al personal las herramientas que necesitan para administrar las solicitudes de servicio, así como ofrecer herramientas de colaboración que permiten al personal programar reuniones, enviar correos electrónicos, conectarse a través de Microsoft Unificado Comunicaciones, agregue revistas y archivos adjuntos para compartir conocimientos y más. RATTSOFT IGNITIONDESK es una plataforma de administración de servicios de TI que es más fácil de usar, se integra con más tecnologías y costos menos que nuestros competidores. Facilidad de uso mediante el uso de la misma interfaz que utiliza Microsoft Office 2007, el personal de soporte necesita menos capacitación en comparación con otras soluciones de administración de servicios que usan diseños deficientes y complejos. Las tareas comunes y relacionadas se agrupan y la aplicación completa puede ser personalizada por el usuario para adaptarse a sus roles. Integración Ignitionsk se integra con tecnologías que su organización ya ha comprado y ha desplegado. Debido a que no podemos integrarnos con todas las tecnologías empresariales, también ofrecemos a los clientes la capacidad de comprar el código fuente de ignición con el uso interno. Ignitionsk está escrito usando el Marco de Microsoft .NET (C #). COSTO Ofrecemos una serie de planes de licencia que se ajustan a casi todos los tipos de organización, y si no lo tenemos en ese ajuste, podemos trabajar con usted para proporcionar la mejor solución. Sabemos cómo funciona la industria de administración de servicios de TI y que los clientes y el personal de apoyo necesitan acceso a datos de servicio sin licencias confusas y restrictivas. Migración La mayoría de las organizaciones que buscan usar Ignitionsk ya están atrapadas con una solución de administración de servicios de envejecimiento. Ignitionsk hace que sea más fácil que nunca migrar. Ofrecemos herramientas para importar perfiles de clientes de Active Directory. También podemos proporcionar asesoramiento y asistencia con mudarse a la ignición.

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