Servidor de la mesa de ayuda

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  • By Avensoft
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  • http://www.avensoft.com/
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  • Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT
  • Requerimientos adicionales:
  • Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/2003 Server
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Servidor de la mesa de ayuda Descripción

Software de mesa de ayuda basado en la web para el servicio de asistencia técnica, escritorios de instalaciones y otros tipos de mesa de ayuda interna. Utilícelo para crear un sitio web de la mesa de ayuda en su red o en Internet. Los usuarios, técnicos, gerentes pueden llegar al sitio web para enviar, recibir y administrar las solicitudes de servicio. Se integra con su sistema de correo electrónico para que las personas puedan enviar solicitudes y recibir notificaciones por correo electrónico. Además, ofrece base de conocimientos, foros de discusión, noticias y gestión de activos.


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