Team Helpdesk para Outlook y SharePoint

Emitir el sistema de seguimiento y venta de entradas integrado con Outlook, Exchange y SharePoint
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Team Helpdesk para Outlook y SharePoint Descripción

Team Helpdesk para Outlook y SharePoint es una adición potente diseñada para brindarle a usted y a su equipo todas las herramientas necesarias para registrar, analizar, colaborar y ayudar en la resolución de los problemas de Helpdesk. Hace que sea muy fácil para su equipo de apoyo administrar las solicitudes de soporte de sus usuarios finales enviados por correo electrónico, llamadas telefónicas o web. Diseñado en línea con las directrices de ITIL, el Team Helpdesk para Outlook y SharePoint permite a su personal de soporte registrar, analizar, rastrear o escalar las solicitudes de soporte de una manera organizada y estructurada en Outlook y SharePoint.


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