| Tele-Support Helpdesk Administre a sus clientes, Helpdesk, seguimiento de llamadas y funciones de servicio al cliente. |
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Tele-Support Helpdesk Clasificación y resumen
- Nombre del editor:
- By Resource Dynamics
- Sistemas operativos:
- Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP
- Requerimientos adicionales:
- None
- Tamaño del archivo:
- 56.8M
Tele-Support Helpdesk Etiquetas
Tele-Support Helpdesk Descripción
Tele-Support Helpdeskis Una aplicación de escritorio de ayuda completamente funcional que se ejecuta independiente (Administrador de contactos incorporado) o se integra con ACT CRM. Incluye el procesamiento de correo electrónico y la función de enlace de correo electrónico en el límite / fuera de juego, los formularios de admisión, el sistema de la base de conocimientos, el seguimiento de errores, la escalada de prioridad, el tiempo de espera, el seguimiento de los contratos, los informes detallados, la RMA, la base de conocimientos en línea para las miradas de clientes, la revisión de estado de la consulta Por los clientes, alertas del sistema, formularios personalizados. AyudaDesk Cloud Ahora incluye la capacidad de ejecutar Helpdesk (y otras aplicaciones) de casi cualquier lugar y desde varios dispositivos, incluidos los clientes de Windows, iPad, Android, Linux y Mac OS.
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