Touchmypc le proporciona habilidades de soporte en vivo: fácil acceso remoto y control
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Touchmypc Clasificación y resumen

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Touchmypc Descripción

TouchMyPC es una aplicación avanzada y confiable diseñada para brindarle capacidades de soporte remoto en vivo de acceso y controlando las computadoras de los clientes remotos. NOTA : esta aplicación requiere una activación de prueba. Puedes activar tu prueba aquí. Principales características: Conexión rápida y fácil: Proporcionar soporte técnico rápido con una configuración rápida y fácil. No es necesario una configuración difícil. Simplemente inicie la aplicación TOUCHMYPC o ejecutela en su navegador web. Herramientas potentes y útiles: Accede y controle instantáneamente la computadora del cliente para mostrar una presentación o una demostración en la computadora del cliente. También puede usar el mensaje de chat o las herramientas de dibujo para comunicarse con su cliente. También puede transferir parches y arreglos de software, y trabajar en múltiples computadoras al mismo tiempo. Seguridad: Proteja la integridad de los datos y la privacidad de su cliente con la capa de socket segura y el cifrado AES de extremo a extremo. Cuando la privacidad es importante, un representante de soporte puede restringir la vista compartida a una parte seleccionada de la pantalla o a una ventana de aplicación. Compatibilidad de red: Sus clientes se pueden conectar a través de cualquier entorno de red. El servidor TouchMyPC elegirá la mejor ruta para establecer conexiones para garantizar una comunicación estable. Colaboración del equipo: Invita a agentes adicionales o transfiere la sesión a otro agente. INFORMES Y GESTIÓN : Vea fácilmente el estado de los agentes y los informes estadísticos sobre las sesiones de soporte. Administre a sus agentes asignándolos a diferentes grupos.

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