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VoIpswitch Clasificación y resumen

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VoIpswitch Descripción

Revisión del editor: Este paquete puede ejecutar y administrar varios servicios basados ​​en VoIP, como Call Center, PC2Phone, Callback, Negocios de tarjetas de llamadas. Pros: Esta aplicación integra las funciones necesarias para administrar una serie de servicios basados ​​en VoIP. Soporte de Call Center, PC2Phone Llamadas, Servicios telefónicos basados ​​en tarjetas de llamada de devolución de llamada web son algunas de estas empresas que pueden ser compatibles con este paquete de software. La llamada de vuelta solo tiene variaciones como la llamada de llamada de ANI, la devolución de llamada SMS, realizó la devolución de llamada, la devolución de llamada CLI y las variaciones de devolución de llamada PIN que son compatibles. Se necesita garantizar que la interoperación entre sistemas basados ​​en los protocolos H.323 y SIP funciona a la perfección y sin un deterioro en los niveles de calidad de las llamadas. Varias otras instalaciones apoyan las operaciones comerciales. Estos incluyen la terminación al por mayor, la facturación en línea, la creación de revendedores ilimitados, la tienda en línea, el generador de facturas, la integración de PayPal, el módulo de recarga de PIN, etc. La integración con una base de datos de calidad de producción también es una necesidad. My SQL, así como MS SQL Server, son compatibles. Ambas operaciones de tarjetas de llamadas y operación del centro de llamadas necesitan el uso de IVR. Una solución flexible de IVR se incluye en el paquete. La gestión de la cuenta y el soporte de facturación también están disponibles. La interfaz de usuario es bastante sencilla. Las interfaces adicionales incluyen la interfaz de administración del administrador y una interfaz de varios niveles para revendedores. Esta es una solución totalmente integrada en la forma de un paquete basado en un servidor. Uno debe poder reunir un portal web para apoyar un negocio en aproximadamente un día. Las plantillas de diseño del portal y las plantillas de fiel de dialer están disponibles para su descarga. Contras: La evaluación de la calidad de este tipo de un sistema complejo es difícil sin una operación de tamaño práctico. Sin embargo, eso es importante ya que la calidad de VoIP es siempre una pregunta molesta. A menos que se implemente bien esto puede arruinar un negocio. Por lo tanto, es importante obtener comentarios de los usuarios o solicitar a los editores una implementación de demostración de tamaño práctico preferiblemente en un negocio operativo. En general una calificación de 4 estrellas se merece por la aplicación que asume la calidad de llamada real en una configuración práctica es buena. Descripción del editor:

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