AdventNet ManageEngine ServiceSk Plus

ManageEngine ServiceSk Plus es un software basado en Web, fácil de usar y software de administración de activos cuyas funciones incluyen funcionalidades de gestión de contratos, compras y gestión del conocimiento. Por en
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AdventNet ManageEngine ServiceSk Plus Clasificación y resumen

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  • Rating:
  • Licencia:
  • Freeware / $0.00
  • Nombre del editor:
  • Mouttou Sidambaram
  • Sitio web del editor:
  • http://www.adventnet.com
  • Tamaño del archivo:
  • 29180K

AdventNet ManageEngine ServiceSk Plus Etiquetas


AdventNet ManageEngine ServiceSk Plus Descripción

ManageEngine ServiceSk Plus es un software de asistencia y gestión de activos basados ​​en la web, fácil de usar, cuyas funciones incluyen funcionalidades de gestión de contratos, compras y gestión del conocimiento. Al integrar la base de boletos, el seguimiento de activos, la compra, la gestión de contratos y la base de conocimientos en un paquete de bajo costo, fácil de usar, ServiceSk Plus le brinda la capacidad de mejorar la productividad de su equipo de servicio de TI y mantener a sus usuarios finales felices. ServiceSk Plus permite a los usuarios finales enviar boletos a través de un formulario web en línea o por correo electrónico. Automatiza varias tareas clave de flujo de trabajo, como enrutamiento de caso, solicitante de reconocimiento, notificación técnica y manejo de reglas de SLA. Incluye un módulo de soluciones que le permite documentar las mejores prácticas y soluciones a problemas comunes en una base de conocimientos en línea. ServiceSk Plus ofrece una funcionalidad precisa de seguimiento de inventario en las estaciones de trabajo de Windows y Linux. También puede realizar un seguimiento de las licencias de software y le informa el número de licencias sobrecargadas o subutilizadas en toda su organización. ServiceSk Plus puede ayudarlo a mantener un catálogo completo de productos según el tipo de producto, que enumera todos los activos propiedad de su organización. Puede generar órdenes de compra, envíelas por correo electrónico y realiza un seguimiento de las compras pendientes y completadas. También proporciona importación de solicitantes y activos de archivos .CSV y encuesta de satisfacción del usuario. La versión 5.0 agrega integración mejorada de Active Directory, un mejor sistema de compras con la aprobación de las reglas de negocios para una mejor gestión de solicitudes, capacidad para agrupar solicitudes y asignaciones similares a las colas, informes personalizados completos, juntas de anuncios, vistas de lista mejorada, facturación basada en el tiempo empleado bajo petición, Editores HTML para soluciones y notificaciones, y más. La edición gratuita permite que un único técnico administre hasta 25 estaciones de trabajo.


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